让各位千呼万唤使出来的章鱼侠云wms终于揭开庐山真面目了,最新出炉的云wms客户实施案例,话不多说,上干货!
客户实施介绍
(实施老师与客户合照)
公司名称:**商贸有限公司
用户主营乐器,及乐器周边配件。线上5个网店、线下300分销商、2个门店,日单量:200+。
人员配置情况
公司规模20人,仓库6人(一人打单,4人配货,一人验货打包)。
商品情况
1000多个SKU,大部分商品有条码,少数商品没有条码,套餐多,套餐中赠品要验货;商品体积差异比较大(吉他,音箱,乐器小配件);有特殊商品(价值比较高、懂得人要去调音,单独处理)。
仓库发货情况
本地1个仓库,部分自发,部分京东仓发货。
常用百世、韵达菜鸟物流
乐器行业痛点
商品错发漏发
库存货位不准
网店超卖
仓库面积小,拣货的区域摆放杂乱
(实施工程狮现场调研照)
解决方案
1
使用章鱼侠云WMS
商品体积差异大,有特殊商品需要单独处理
通过重量字段对商品进行区分,小商品设置重量0.1;常拣商品(大多数是体积较大)设置重量10;特殊商品设置重量1000(需要专业人员调音)。
小件商品拣货通过波次策略,格子拣货方式拣货,提高拣货、发货效率。
常拣商品,和特殊商品设置查询规则,通过查询方式手动创建波次
2
增加验货环节
商品经常错误漏发,设置好商品条码,增加验货环节
3
规范拣货流程
1、 建波次
a)小商品自动创建波次
b)大商品根据重量区间筛选后创建波次
c)特殊商品根据重量区间筛选后创建波次
(老师现场培训照)
2、 打单
a按波次顺序号排序打印,将相同波次的订单一起打印出来
3、 拣货
格子拣货
4、 验货
扫描验货,没有条码的,就手工填写数量
5、 包货
5
规范入库流程
1、 建单(进货订单、售后单) 2、采用 PDA收货入库
客户前期准备工作
1、 录入体积(小商品的重量都是0.1,大商品的重量都是10,特殊商品重量1000)
2、 条码录入
3、 创建货区:批发用备货区类型;电商用拣货区类型;新腾出一个房间做暂存区;
4、 格子车购买
a)三层12个~20个
b)大小件订单分开拣货,小件商品使用格子拣货,三层/两层格子车,用小纸箱当格子(活动可拆卸)
通过首次现场实施后,以下为客户的进度情况
格子车已准备:
仓库重新整理:
条码完善:
货区货架规划,货位清理,放上标准的纸箱,纸箱上面贴上商品码和货位码
系统创建货架和货位,条码标签打印
实施后续跟进
根据为客户制定的方案,跟进实施进度,已经建立沟通微信群,实时沟通问题及需求。
实施工程狮有话说
每一个客户案例都是由我们的实施方案团队亲自到客户公司、仓库仔细考察,详细讨论后为客户量身制定的解决方案。希望通过我们的客户案例能解决到此类客户的痛点。
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